Быстро меняющиеся условия рынка делают внедрение новых программных решений ключевым фактором для сохранения конкурентоспособности и удовлетворения растущих ожиданий клиентов. Программное обеспечение для ритейла предоставляет значительные преимущества: расширяет каналы продаж, улучшает качество обслуживания клиентов, оптимизирует внутренние процессы и сокращает операционные затраты. Однако процесс внедрения этих решений зачастую оказывается сложнее, чем кажется.