Программный комплекс для управления автозаказом в ритейле «Catrinix – Автозаказ»

Функциональные характеристики программного продукта «Catrinix – Автозаказ»

Программный продукт “Catrinix — Автозаказ” (далее Автозаказ) предназначен для решения задач автоматизации заказа товаров регулярного ассортимента в розничной торговле.

Продукт позволяет автоматически вычислять потребность и выполнять заказ товара на основании четырьмя математическими методами. Вычисление объёма к заказу, распределение потребности между поставщиками и финальное формирование заказа происходят автоматически, снижая нагрузку на сотрудников ритейл-компаний.

Продукт позволяет выполнить расчёт потребности одним из следующих методов:

• “Фиксированная частота”

При выборе метода “Фиксированная частота” заказ продукта выполняется в соответствии с графиком заказа (например, каждые 2 дня, или каждую неделю). Количество к заказу определяется пользователем и является фиксированным числом. В этом методе остатки на магазине, товары в пути, сезонность и другие составляющие не влияют на вычисление потребности.

• “День в день”

При выборе метод “День в день” Автозаказполучает из центральной системы данные по истории заказов в предыдущий аналогичный день (например, на прошлой неделе, либо в прошлом году — для учёта сезонности) и заказывает такой же объём. Метод может быть применён если  в мастер-системе уже имеется обширная история отгрузок и заказов, выполненных иным методом расчёта. В противном случае будет заказано нулевое количество.

• “Мин-макс”

Метод Мин-Макс позволяет поддерживать запас товара в заданных рамках. Если запас товара опускается ниже минимальной границы, Автозаказ формирует заказ на партию таким образом, чтобы суммарно был достигнут объём в поле “Макс”.

• “Прогноз”

Данный метод основывается на рассчитанном прогнозе для товара. В рамках продукта выполняется разделение недельного прогноза на дневные доли в соответствии с коэффициентами веса дня, и далее заказывается количество товара с учётом страхового запаса, товаров в пути, фактического остатка, периода между поставками.  

Стоимость лицензии «Catrinix – Автозаказ»

Стоимость ПО определяется индивидуально

Для приобретения можно обратиться по телефону +7 920 605 93 45 или по e-mail: info@atrinix.dev

Информация, необходимая для установки

Программный продукт «Catrinix – Автозаказ» может быть установлен для клиента по модели SaaS-решения (сервер находится в общем облаке, а пользователи подключаются удаленно, через web-интерфейс.) либо on-premise (решение устанавливается на сервер клиента, а пользователи подключаются локально, используя интерфейс windows-приложения).

Необходимые серверные ресурсы:

Intel Xeon E-2324G (4C 8M Cache 3.10 GHz) / 32 (2x 16GB) / SSD  2 Tb (до 8 HDD 2.5″) / H345 / 2x БП 600W

Жизненный цикл продукта «Catrinix – Автозаказ»

Процессы реализации ПО на всех этапах жизненного цикла

Процессы этапа проектирования

Данные процессы выполняются менеджерами продукта и направлены на создание концепции решения, интерфейс которого позволит решить задачи пользователей продукта.

• процесс анализа ниши продукта и целевой аудитории;
• процесс формирования пользовательских сценариев;
• процесс выработки требований к ПО на основе опросов специалистов, изучения аналогичных продуктов конкурентов;
• процесс оценки полезности планируемых функциональных возможностей, стоимости их разработки, влияния на архитектуру ПО, возможных рисков, необходимости локализации;
• процесс составления плана функциональных возможностей, на которые будет направлена реализация в рамках текущего цикла разработки;
• процесс оформления технического задания.

Процессы этапа кодирования

Данные процессы выполняются разработчиками программного обеспечения, разработчиками документации и переводчиками.

• процесс реализации функциональных возможностей, описанных в техническом задании, в виде программного кода с учетом всех особенностей, выявленных на этапе проектирования;
• процесс разработки пользовательской документации, подробно и понятно описывающей эксплуатацию ПО, его настройку, устранение типичных неисправностей и частые вопросы, возникающие у пользователей в процессе эксплуатации;

Процессы этапа тестирования

Данные процессы выполняются инженерами тестирования в ручном и автоматическом режиме. Процессы этапа тестирования подразумевают устранение неисправностей, выявленных в течение каждого процесса.

• процесс тестирования функций, выявляющий способность ПО решать задачи, необходимые пользователям;
• процесс тестирования производительности, определяющий скорость и стабильность работы ПО под нагрузкой, его надежность и масштабируемость;
• процесс тестирования безопасности, выявляющий устойчивость к хакерским атакам и безопасное хранение данных пользователей;
• процесс юзабилити-тестирования, направленный на проверку удобства использования ПО.

Процессы этапа эксплуатации

• процесс внедрения ПО;
• процесс первичной настройки ПО;
• процесс эксплуатации ПО;
• процессы поддержания ПО.

Процессы поддержания ПО

Сопровождение программы «Catrinix – Автозаказ» на всех этапах его жизненного цикла включает:

• помощь при внедрении и первичной настройке программы;
• техническую и бизнес поддержку пользователей;
• устранение неисправностей;
• плановую и внеплановую модернизацию ПО.

Описанные ниже мероприятия обеспечивают отсутствие критических сбоев и корректное функционирование ПО, его модернизацию и адаптацию к потребностям пользователя. Взаимодействие сотрудников поддержки с пользователями и другие формы обратной связи формируют пул запросов на модификацию программного обеспечения в следующем цикле разработки.

Устранение неисправностей

Неисправности, возникающие в программе и выявляющиеся на этапе эксплуатации, устраняются в регулярном режиме по следующему алгоритму:

1. Детектирование неисправности путем получения сообщения о неисправности в обращениях от пользователей, а также путем тестирования.
2. Воспроизведение неисправности инженерами тестирования в различных программных и аппаратных окружениях.
3. Устранение неисправности на уровне кода.
4. Тестирование неисправности в автоматическом или ручном режиме.

Техническая поддержка

Техническая поддержка пользователей консультации по следующим вопросам:

• установка ПО;
• пользовательские настройки;
• использование программного обеспечения «Catrinix – Автозаказ»;
• поддержание жизненного цикла;
• устранение ошибок в работе;
• обновление и модернизация;
• устранение последствий некорректного обновления;
• прочие вопросы, прямо или косвенно связанные с работой программы.

Руководство пользователя и информация, необходимая для установки