Программный комплекс для управления ассортиментом и категорийным менеджментом в ритейле Catrinix

Функциональные характеристики программного продукта Catrinix

Программный продукт Catrinix предназначен для решения задач категорийного менеджмента в розничной торговле.

Платформа состоит из программных модулей, выстроенных в единый процесс, по методологии CATMAN 2.0. Каждый из модулей решает определенную задачу бизнеса и интегрирован в единую инфраструктуру решения. Решение Catrinix позволяет автоматизировать процессы категорийного менеджмента и формализовать подход к управлению категориями товаров в розничных сетях.

Набор основных функциональных модулей программы включает:

• Модуль “Роли категорий”

Позволяет оптимизировать распределение ресурсов ритейлера между категориями. Понимать потребности своего целевого покупателя и учитывать баланс распределения ролей категорий в целом в магазине, формате, сети магазинов.

• Модуль “Кластеризация”

Позволяет разбить ассортимент на кластеры в рамках категории, объединяя магазины по значимым для покупателя свойствам товара в категории.

• Модуль “Оптимизация ассортимента”

Позволяет рассчитать рекомендованный ассортимент, на основании кластерного сценария, текущей ассортиментной матрицы и параметров, регулирующих доступное линейное пространство, уровень запасов и показатели эффективности для данной категории.

• Модуль “Управление ассортиментом”

Позволяет создать единое пространство для оперативных задач по работе с ассортиментом, управлять вводом/выводом товаров из ассортиментной матрицы, планировать реализацию ассортиментной матрицы и управлять мерчандайзинговым деревом категорий. 

Стоимость лицензии Catrinix

Стоимость ПО определяется индивидуально

Для приобретения можно обратиться по телефону +7 989 700 50 36 или по e-mail: info@atrinix.dev

Информация, необходимая для установки

Программный продукт Catrinix может быть установлен для клиента по модели SaaS-решения (сервер находится в общем облаке, а пользователи подключаются удаленно, через web-интерфейс.) либо on-premise (решение устанавливается на сервер клиента, а пользователи подключаются локально, используя интерфейс windows-приложения).

Необходимые серверные ресурсы:

Intel Xeon E-2324G (4C 8M Cache 3.10 GHz) / 32 (2x 16GB) / SSD  2 Tb (до 8 HDD 2.5″) / H345 / 2x БП 600W

Жизненный цикл продукта Catrinix

Процессы реализации ПО на всех этапах жизненного цикла

Процессы этапа проектирования

Данные процессы выполняются менеджерами продукта и направлены на создание концепции решения, интерфейс которого позволит решить задачи пользователей продукта.

• процесс анализа ниши продукта и целевой аудитории;
• процесс формирования пользовательских сценариев;
• процесс выработки требований к ПО на основе опросов специалистов, изучения аналогичных продуктов конкурентов;
• процесс оценки полезности планируемых функциональных возможностей, стоимости их разработки, влияния на архитектуру ПО, возможных рисков, необходимости локализации;
• процесс составления плана функциональных возможностей, на которые будет направлена реализация в рамках текущего цикла разработки;
• процесс оформления технического задания.

Процессы этапа кодирования

Данные процессы выполняются разработчиками программного обеспечения, разработчиками документации и переводчиками.

• процесс реализации функциональных возможностей, описанных в техническом задании, в виде программного кода с учетом всех особенностей, выявленных на этапе проектирования;
• процесс разработки пользовательской документации, подробно и понятно описывающей эксплуатацию ПО, его настройку, устранение типичных неисправностей и частые вопросы, возникающие у пользователей в процессе эксплуатации;

Процессы этапа тестирования

Данные процессы выполняются инженерами тестирования в ручном и автоматическом режиме. Процессы этапа тестирования подразумевают устранение неисправностей, выявленных в течение каждого процесса.

• процесс тестирования функций, выявляющий способность ПО решать задачи, необходимые пользователям;
• процесс тестирования производительности, определяющий скорость и стабильность работы ПО под нагрузкой, его надежность и масштабируемость;
• процесс тестирования безопасности, выявляющий устойчивость к хакерским атакам и безопасное хранение данных пользователей;
• процесс юзабилити-тестирования, направленный на проверку удобства использования ПО.

Процессы этапа эксплуатации

• процесс внедрения ПО;
• процесс первичной настройки ПО;
• процесс эксплуатации ПО;
• процессы поддержания ПО.

Процессы поддержания ПО

Сопровождение программы Catrinix на всех этапах его жизненного цикла включает:

• помощь при внедрении и первичной настройке программы;
• Техническую и бизнес поддержку пользователей;
• устранение неисправностей;
• плановую и внеплановую модернизацию ПО.

Описанные ниже мероприятия обеспечивают отсутствие критических сбоев и корректное функционирование ПО, его модернизацию и адаптацию к потребностям пользователя. Взаимодействие сотрудников поддержки с пользователями и другие формы обратной связи формируют пул запросов на модификацию программного обеспечения в следующем цикле разработки.

Устранение неисправностей

Неисправности, возникающие в программе и выявляющиеся на этапе эксплуатации, устраняются в регулярном режиме по следующему алгоритму:

1. Детектирование неисправности путем получения сообщения о неисправности в обращениях от пользователей, а также путем тестирования.
2. Воспроизведение неисправности инженерами тестирования в различных программных и аппаратных окружениях.
3. Устранение неисправности на уровне кода.
4. Тестирование неисправности в автоматическом или ручном режиме.

Техническая поддержка

Техническая поддержка пользователей консультации по следующим вопросам:

• установка ПО;
• пользовательские настройки;
• использование программного обеспечения Catrinix;
• поддержание жизненного цикла;
• устранение ошибок в работе;
• обновление и модернизация;
• устранение последствий некорректного обновления;
• прочие вопросы, прямо или косвенно связанные с работой программы.

Руководство пользователя и информация, необходимая для установки